revocación

Política de cancelación para consumidores de un contrato en el que la mercancía se entregue en una única entrega

Instrucción de revocación
Un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no son predominantemente comerciales ni autónomos.

Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir de este contrato dentro de los catorce días sin dar ningún motivo. El período de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no es el transportista, tiene o ha tomado posesión de la mercancía. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (insertar: nombre / empresa, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y, si está disponible, el número de fax) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico) informar sobre su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar el formulario de retiro modelo adjunto para este propósito, pero esto no es obligatorio. Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente que envíe su notificación de que está ejerciendo su derecho de cancelación antes de que expire el período de cancelación.

Consecuencias de la revocación
Si revoca este contrato, le daremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (con la excepción de los costos adicionales que resulten del hecho que si ha elegido un tipo de entrega diferente a la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros), se le reembolsará de inmediato y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente con usted otra cosa; En ningún caso se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de regreso o hasta que usted haya proporcionado evidencia de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero. Debe devolvernos o entregarnos la mercancía de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar catorce días desde la fecha en que nos informó de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el período de catorce días.
Usted corre con los costos directos de devolución de la mercancía para verificar el estado, propiedades y funcionalidad de la mercancía debido a una manipulación innecesaria.

Ejemplo de formulario de cancelación
(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta.)
- A [Insertar: nombre / empresa, dirección, E -dirección de correo electrónico y, si está disponible, el número de fax]:
- Yo / nosotros (*) por la presente revoco el contrato celebrado por mí / nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*) / la provisión de la siguiente servicio (*)
- Pedido el (*) / recibido el (*)
- Nombre del consumidor (s)
- Dirección del consumidor (s)
- Firma del consumidor (s) (solo cuando se notifica en papel)
- Fecha
—————————————
(*) Eliminar según corresponda.

Exclusión oexpiración prematura del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos
para la entrega de bienes que no son prefabricados y para cuya fabricación es decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que se adapten claramente a las necesidades personales de los Consumidores;
para la entrega de bienes que puedan deteriorarse rápidamente o cuya fecha de caducidad se exceda rápidamente;
para la entrega de bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó al concluir el contrato, pero que se puede entregar no antes de 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual depende de las fluctuaciones en el mercado sobre las que el empresario no tiene influencia;
para la entrega de periódicos , revistas o revistas con la excepción de los contratos de suscripción
el derecho de desistimiento caduca prematuramente para los contratos de entrega de productos sellados, que por razones de protección de la salud o higiene no son para devolución e son adecuados si su precinto se ha quitado después de la entrega;
para la entrega de mercancías si se han mezclado inseparablemente con otras mercancías después de la entrega debido a su naturaleza;
para la entrega de grabaciones de audio o vídeo o software informático en un paquete sellado si el sello se ha quitado después de la entrega.

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